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中工網(wǎng)訊(工人日報-中工網(wǎng)記者張嬙)傳統(tǒng)出入院醫(yī)保結(jié)算手續(xù)流程繁瑣,患者辦理費時費力費事,需多次往返病區(qū)和結(jié)算窗口,反復(fù)排隊。為切實打通群眾看病就醫(yī)堵點,改善就醫(yī)體驗,青島市醫(yī)保局加快推進醫(yī)保移動支付應(yīng)用建設(shè),推進醫(yī)療機構(gòu)開展線上移動結(jié)算業(yè)務(wù),讓數(shù)據(jù)多跑路、患者少跑腿,提升患者及家屬就醫(yī)獲得感和滿意度。
床旁結(jié)算是指醫(yī)療機構(gòu)在患者出院前,由醫(yī)生或護士與患者及家屬進行面對面的費用詳細(xì)說明和收款操作。相比普通的線下支付方式,床旁結(jié)算方便快捷。青島市市立醫(yī)院自2019年起正式上線床旁結(jié)算及醫(yī)保預(yù)審核程序,截至目前,開展患者床旁結(jié)算3.5萬余人次。
58歲的蘇女士被膝關(guān)節(jié)疼痛困擾多年,考慮到住院陪護難、辦理出入院難及醫(yī)療費用高等,去醫(yī)院前她顧慮重重?!笆嗅t(yī)保局出臺了擇日住院預(yù)住院醫(yī)保支付相關(guān)政策,您可以先辦理預(yù)住院,術(shù)前必要門診檢查檢驗等費用也可統(tǒng)一納入醫(yī)保住院費結(jié)算?!苯釉\專家的一番話,打消了蘇女士的顧慮。出院當(dāng)天,護士在病房床旁直接為蘇女士辦理了出院醫(yī)保結(jié)算。
床旁結(jié)算打破了傳統(tǒng)入院、出院結(jié)算“多窗口”來回跑模式,將結(jié)算服務(wù)窗口移至病區(qū)護士站、病人床旁,由線下移至線上,有效緩解了病人辦理入出院、交納押金、出院結(jié)算排隊的現(xiàn)象。
據(jù)了解,圍繞群眾看病就醫(yī)不夠便利問題,青島市醫(yī)保局明確醫(yī)保移動支付建設(shè)工作目標(biāo),通過移動支付、空中認(rèn)證、電子憑證全流程應(yīng)用,為醫(yī)療機構(gòu)提供多種醫(yī)保結(jié)算途徑,80%以上二級及以上公立綜合醫(yī)院實現(xiàn)門診診間結(jié)算,80%以上三級公立綜合醫(yī)院和40%以上二級公立綜合醫(yī)院實現(xiàn)床旁入院辦理和床旁出院結(jié)算。
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